<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" version="2.0"><channel><title><![CDATA[empacts - Institut für QM im Tourismus]]></title><description><![CDATA[Anonymer Experience Audit für Hotels in Österreich, Deutschland und Südtirol: Mystery Guest Check aus Gästesicht mit priorisierten Empfehlungen.]]></description><link>https://www.empacts.at/blog</link><generator>RSS for Node</generator><lastBuildDate>Mon, 26 Oct 2026 18:19:02 GMT</lastBuildDate><atom:link href="https://www.empacts.at/blog-feed.xml" rel="self" type="application/rss+xml"/><item><title><![CDATA[Ihr Hotel ist zu laut.]]></title><description><![CDATA[Gäste zahlen heute für Stille. Viele Häuser verkaufen ihnen Hintergrundmusik.]]></description><link>https://www.empacts.at/post/ihr-hotel-ist-zu-laut</link><guid isPermaLink="false">6adbd7e06654b3cde575240a</guid><pubDate>Fri, 23 Oct 2026 21:55:44 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/08d93d_00f2191a8d804a4bb868c9de08b54c7e~mv2.jpg/v1/fit/w_1000,h_944,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>E Werner</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Der Schnitt lügt.]]></title><description><![CDATA[Neun von zehn Gästen schreiben keine Bewertung. Die anderen sind nicht repräsentativ. Wer nach dem Schnitt investiert, behandelt oft das Falsche.]]></description><link>https://www.empacts.at/post/das-symptom-hei%C3%9Ft-bewertung</link><guid isPermaLink="false">6adbc3da5e40b4f1baeeca72</guid><pubDate>Fri, 23 Oct 2026 21:31:04 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/08d93d_c613427fb1ea428cafe047f91d57a2d8~mv2.jpg/v1/fit/w_1000,h_944,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>E Werner</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Entspannen Sie sich. Aber bitte pünktlich.]]></title><description><![CDATA[Fünf Pools, acht Saunen, drei Apps, ein Stundenplan. Willkommen im Freizeitstress.]]></description><link>https://www.empacts.at/post/entspannen-sie-sich-aber-bitte-p%C3%BCnktlich</link><guid isPermaLink="false">6adbd7abea3a373a47c786d2</guid><pubDate>Fri, 23 Oct 2026 21:30:55 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/08d93d_599cc8fee07b4c61b36c448efdfb282e~mv2.jpg/v1/fit/w_1000,h_944,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>E Werner</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Millionen im Becken versenkt.]]></title><description><![CDATA[Der neue Spa sieht auf der Visualisierung perfekt aus. Die Wahrheit zeigt sich nach dem dritten Saunagang.]]></description><link>https://www.empacts.at/post/gebaut-f%C3%BCr-den-prospekt</link><guid isPermaLink="false">6adbca1d873502011b8a5446</guid><pubDate>Fri, 23 Oct 2026 21:30:47 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/08d93d_5ac3071d0df54d5db0280d30ffd4346c~mv2.jpg/v1/fit/w_1000,h_944,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>E Werner</dc:creator></item><item><title><![CDATA[Nett ist zu wenig.]]></title><description><![CDATA[Ein Lächeln an der Rezeption kostet nichts. Herzlichkeit kostet Aufmerksamkeit. Genau die fehlt in vielen Häusern, auch in sehr teuren.]]></description><link>https://www.empacts.at/post/freundlich-ist-nicht-herzlich</link><guid isPermaLink="false">6adbceba5e40b4f1baeee0a8</guid><pubDate>Fri, 23 Oct 2026 21:30:30 GMT</pubDate><enclosure url="https://static.wixstatic.com/media/08d93d_ffd410505130475a962d2bf7b5659560~mv2.jpg/v1/fit/w_1000,h_944,al_c,q_80/file.png" length="0" type="image/png"/><dc:creator>E Werner</dc:creator></item></channel></rss>